주요시설 기지국 증설 완료
SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신 3사가 올해 설 연휴를 앞두고 안정적인 서비스 제공을 위해 통신품질 집중 관리에 돌입한다.
SK텔레콤은 설 연휴 전날인 24일부터 연휴 마지막 날인 30일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. 전국적으로 자회사·관계사·협력사 전문 인력을 포함, 일평균 약 1500명을 배치해 통신 서비스를 24시간 모니터링한다. 연휴 동안 총 1만여명에 달하는 인력이 투입될 예정이다.
전국 주요 기차역, 버스 터미널, 공항, 주요 관광지, 숙박시설, 번화가 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국 용량 증설은 완료했다. 고속도로 상습 정체구간의 통신 품질은 물론 ‘에이닷’ 등 서비스 관리에도 만전을 기할 예정이다.
설 당일인 29일에는 데이터 트래픽이 평시 대비 약 15% 증가해 연휴 기간을 통틀어 최대치에 달할 것으로 예측하고, 사전 품질점검 및 서비스 최적화 작업을 마쳤다. 이번 연휴 기간이 긴 만큼 가족 단위 이동이 늘어날 가능성에 대비해 고속도로와 국도 주요 구간, 성묘지 및 공원묘지, 리조트와 캠핑장 등의 통신 인프라 점검도 마쳤다.
KT도 주요 고속도로, 휴게소, KTX·SRT 역사, 터미널, 공항, 쇼핑몰 등 전국 총 1000여 곳에 이동통신 기지국을 증설하고 품질을 점검했다. 또 명절 기간 중 영상 통화가 무료 제공됨에 따라 관련 시설 점검도 완료했다.
이달 25~30일에는 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 종합상황실을 운영해 유무선 통신 서비스 이상유무를 24시간 상시 모니터링한다. 전국엔 1200여명의 네트워크 전문가가 배치된다. 전국 트래픽 현황은 ‘기지국 트래픽 자동 분석 시스템’으로 실시간 분석하고 상황 발생 시 이동기지국·발전기 등을 즉각 투입한다.
LG유플러스는 전국 고속도로, 휴게소, KTX·SRT 역사, 버스터미널, 공항 등에 있는 5G·LTE 기지국의 품질을 측정하고 이를 기반으로 최적화 작업을 진행 중이다.
24시간 집중 모니터링하고 비상상황에 긴급 대응할 수 있는 종합상황실은 서울 마곡 사옥에 열었다. 데이터 트래픽과 통화량 증가가 예상되는 중요 거점 지역에는 장애 발생에 대비한 현장 요원을 배치한다. 또 U+tv와 OTT(온라인동영상서비스) 시청이 늘어날 것으로 예상해 트래픽 증가에 대비할 수 있도록 캐시 서버 용량을 증설할 예정이다.
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