“경험과 경력·연령에 적합한 맞춤형 일자리 AI한테 추천받아요”

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올해 6월부터 ‘고용24’서 서비스 이용 가능

AI 일자리 매칭. ⓒ고용노동부

올해 6월부터 취업을 희망하는 구직자는 ‘고용24’에서 자신의 경험과 경력, 연령에 적합한 맞춤형 일자리를 추천받고 진로탐색·경력설계에 중요한 임금, 자격, 재취업 경로 등의 풍부한 정보를 이용할 수 있게 된다.

4일 고용노동부에 따르면 ‘AI 일자리 매칭’은 구직자의 온라인 행동데이터와 직무역량 분석을 기반으로 맞춤형 일자리를 추천해 주는 서비스다. 2020년 7월 서비스 개시 이후 연간 1300만건이 넘는 맞춤형 일자리를 추천하고 지난 4년간 20만명이 넘는 구직자에게 일자리를 찾아줬다.

올해 6월부터는 고용24를 통한 나만의 맞춤서비스를 강화하기 위해 연령대별 선호 일자리 특성에 대한 설문조사 결과를 반영한 일자리 추천 서비스를 추가해 20대는 희망직종, 30~40대는 희망직종과 임금, 50~60대는 희망지역을 중심으로 나와 동일한 연령대의 구직자들이 선호하는 일자리 정보도 추천받을 수 있게 된다.

또 AI 일자리 추천에 활용하는 일자리 정보도 현재 워크넷 및 민간취업포털 정보기술(IT) 직종에서 민간취업포털 전 직종으로 10월까지 단계적으로 확대해 구직자가 공공과 민간의 일자리 정보를 빠짐없이 추천받을 수 있게 된다.

빅데이터 기반으로 직무역량 분석, 직업탐색에 필요한 노동시장 정보 및 맞춤형 일자리·직업훈련·자격을 추천하는 ‘잡케어 서비스’는 지난해부터 대국민 서비스 개방 이후 연간 8만7000명이 진로탐색과 설계에 이용했다.

특히 올해 6월부터는 그간 워크넷 구인·구직 정보를 중심으로 제공하던 노동시장 정보를 고용보험 정보까지 확대(8종→13종)해 구직자들이 직업을 선택하는 과정에서 궁금해하는 정보를 쉽게 파악할 수 있을 것으로 기대된다.

편도인 고용부 고용지원정책관은 “최근 온라인·디지털 서비스 이용이 증가하는 만큼 앞으로도 인공지능(AI) 기술을 접목한 새로운 서비스를 수요자의 의견을 반영해 지속 확대해 나가겠다”라고 밝혔다.

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