“중고차 사셨어요? 그냥 쓰세요”, 한국도로공사, 하이패스 명의변경 절차 없애

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한국도로공사와 엔카닷컴, 하이패스 명의 변경 협약 체결
중고차 매매 시 하이패스 정보 자동 연계돼,
고객 편의 및 안전 강화

중고차 하이패스 자동 등록 시스템 구축

하이패스 고객정보 현행화 연계 시스템 구축 협약식 - 출처 : 한국도로공사
하이패스 고객정보 현행화 연계 시스템 구축 협약식 – 출처 : 한국도로공사

한국도로공사 중고차 거래 플랫폼 엔카닷컴이 6월 21일 업무협약을 체결했다. 이번 협약을 통해 엔카닷컴에서 중고차를 구입하고 개인정보 제공에 동의한 고객은 차량 명의변경 후 별도의 절차 없이 하이패스를 이용할 수 있게 되었다. 이로 인해 중고차 구입 고객의 편의성이 크게 향상될 전망이다.

하이패스 고객 정보 최신화 및 안전 서비스 제공

고속도로 하이패스센터 예시 - 출처 : 카프레스
고속도로 하이패스센터 예시 – 출처 : 카프레스

이번 협약을 통해 한국도로공사는 하이패스 고객 정보를 최신화할 수 있게 되었다. 이를 통해 운전자는 고속도로에서 2차 사고 위험에 처했을 때 신속한 대피를 안내하는 ‘긴급 대피콜’과 ‘미납통행료 알림톡’ 등의 서비스를 원활하게 제공받을 수 있다. 고객의 안전과 편의를 위한 다양한 서비스가 포함되어 있는 점이 주목된다.

다양한 고객 편의 서비스 포함

고속도로 톨게이트 예시 - 출처 : 카프레스
고속도로 톨게이트 예시 – 출처 : 카프레스

이번 협약에는 하이패스 고객 정보 연계뿐만 아니라, 미납통행료 조회·납부, 단말기 품질 상태 조회, 2차 사고 예방 대국민 캠페인 등 다양한 고객 편의 서비스가 포함되었다. 이를 통해 고객은 더욱 편리하게 하이패스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다. 특히, 단말기 품질 상태 조회 기능은 고객의 만족도를 높일 것으로 보인다.

중고차 매매 시 하이패스 정보 자동 연계

고속도로 예시 - 출처 : 카프레스
고속도로 예시 – 출처 : 카프레스

국내 최대 자동차 거래 플랫폼인 엔카닷컴이 하이패스 고객 정보 연계 협약에 참여함에 따라, 현대자동차, 기아자동차, KB캐피탈 및 케이카 등과 함께 중고차 매매 시 대부분의 경로에서 하이패스 단말기 고객 정보가 자동으로 연계된다. 이를 통해 중고차도 신차처럼 하이패스 고객 정보가 자동으로 등록되어 고객 편의가 크게 개선되었다. 한국도로공사는 앞으로도 고속도로 이용객이 하이패스를 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 계획이다.

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