카카오엔터, AI 작품 추천 기술 ‘헬릭스 큐레이션’ 선봬

‘헬릭스 큐레이션’이 적용된 카카오페이지. ⓒ카카오엔터테인먼트

카카오엔터테인먼트는 인공지능(AI) 작품 추천 기술 ‘헬릭스 큐레이션’을 카카오페이지에 적용했다고 29일 밝혔다.

헬릭스 큐레이션은 모든 이용자의 구매 이력, 관심 작품 등 여러 데이터를 AI 최적화 알고리즘으로 분석해 작품을 추천하는 기술이다. 이름 그대로 AI가 이용자를 위한 추천 작품을 큐레이션한 결과를 홈화면에 띄운다.

따라서 카카오페이지에 접속하는 이용자들은 서로 다른 작품 홈 화면을 접하게 된다. 카카오엔터테인먼트는 AI가 취향 기반 작품을 제공하기 때문에 이용자는 새로운 작품을 찾기 위한 시간이 줄어 앱을 더 편리하게 이용할 수 있다고 설명했다.

헬릭스 큐레이션은 거래액과 체류 시간 등에서 유의미한 상승을 일으킬 것으로 전망된다. 신작, 완결작, 인기작 등과 무관하게 카카오페이지에서 보유하고 있는 다양한 지식재산권(IP)이 추천되기 때문에 창작자들의 작품을 고루 조명하고, 작품 수명을 확장하는데도 기여할 수 있다.

지난 2월 카카오엔터테인먼트는 보름간 카카오페이지 이용자 40%를 대상으로 헬릭스 큐레이션 추천작을 제공했다. 그 결과 헬릭스 큐레이션을 적용하지 않은 대조군(20%)보다 적용군(20%)에서 웹툰과 웹소설 클릭율(CTR)이 각각 57%, 227% 늘었다. 거래액은 90%, 61% 증가하는 것이 확인됐다.

헬릭스 큐레이션은 향후 카카오웹툰, 타파스 등 전체 이용자를 대상으로 확장 적용될 예정이다.

김기범 카카오엔터테인먼트 CTO(최고기술책임자)는 “카카오엔터는 창작자들의 작품이 가장 잘 조명될 수 있는 방향으로 AI 기술을 개발 중이며 이를 통해 업계에서 차별화된 AI 기술을 선보일 수 있도록 역량 개발에 최선을 다할 것이다”고 말했다.