로터스의 철학이 담긴 경량화와 핸들링 챙기고 지속가능 소재 사용 범위 늘려디지털, 내츄럴, 아날로그라는 로터스의 새로운 이론도 제시 로터스가 고성능 스포츠카 콘셉트 ‘Theory 1’을 공개하며 디지털(Digital), 자연스러움(Natural), 아날로그(Analogue) 각각의 요소가 로터스의 미래를 형성하는 중요한 부분이 된다는 ‘로터스 이론(The Lotus Theory)’을 함께 발표했다. 디지털 부분에서는 몰입감 넘치고 직관적인 경험을 목표로 한다. 자연스러움은 감성적인 공간과 뛰어난 연결성을 강조하며, […]
매스어답션(대표 박찬우)이 자사의 온-오프라인 고객 경험 관리(CXM) 솔루션 ‘버클’을 통해 1000여 개의 브랜드와 100만 명의 고객을 연결했다고 19일 밝혔다. 이는 국내 최대 패션 플랫폼의 월간 쇼핑객 수인 512만 명 중 약 20%에 해당하는 수치다.버클은 명품 병행수입 업체를 운영하던 공동 창업자의 어려움을 해결하기 위해 만들어진 솔루션으로, 기존 종이 품질 보증서의 불편함을 디지털로 전환해 상품 관리의 효율과 리텐션을 높였다.이후 디지털 프로모션을 통한 고객 인입과 디지털 멤버십을 통한 고객 참여를 유도하며, 온-오프