[포인트경제] KT가 내부 전산망을 인공지능(AI) 기반으로 재편하는 전사적 IT 현대화 작업에 속도를 내며 ‘AX Platform Company’로의 전환을 본격 추진한다.
△ IT 플랫폼·인프라·업무환경 3대 축 현대화 추진
KT는 ‘Next IT’ 전략을 바탕으로 업무 플랫폼과 인프라, 일하는 방식을 AI 중심으로 개편한다고 24일 밝혔다. 시스템의 안정적인 운영과 정보보안을 강화하는 동시에 개발과 운영 전반에 자동화 기술을 도입해 업무 효율성을 한층 끌어올린다는 구상이다.
이번 전략은 ‘Next IT Platform’, ‘Next IT Infra’, ‘Next IT Works’ 등 3대 축을 중심으로 전개된다. 우선 ERP, BSS, OSS 등 전사 주요 업무 시스템을 단계적으로 개편하고 인증·결제 체계와 온라인 채널에 맞춤형 AI 기능을 도입한다. 인프라 측면에서는 차세대 사내 클라우드인 ‘Next IPC’와 멀티·하이브리드 클라우드 환경 구축을 통해 기술 지원이 종료(EoS)되는 시스템을 선제적으로 교체하고 재해복구 체계를 강화한다.
아울러 개발 단계에 한정됐던 AI 지원 체계를 기획부터 테스트, 운영까지 전 과정으로 확장한 ‘AID-X’를 도입해 임직원의 실무 환경 전반에 AI 에이전트 활용을 정착시킬 방침이다. KT는 이러한 사내 IT 혁신 성과를 기업 고객 대상 AX 사업 모델로도 연계해 시장 경쟁력을 확보해 나갈 예정이다.
옥경화 KT IT부문장(CIO·부사장)은 “사내 시스템 현대화를 AI 시대에 맞춰 고도화하는 과정”이라며, “보안성 확보와 서비스 품질 향상을 바탕으로 신규 사업 실행력을 다지겠다”고 전했다.
△ 기술 혁신 기반으로 사회적 가치 창출…민관협력 AI 교육 체계도 확장
한편, KT는 기술 체계 개편과 더불어 사회공헌 차원의 AI 교육 활동도 이어가고 있다. KT는 서울시, 서울로봇인공지능과학관, 서울도봉경찰서와 함께 초등학생 100명을 대상으로 ‘AI 미래 캠프’를 열고 AI 기술 원리 교육과 디지털 범죄예방 프로그램, 이동식 체험관 ‘AI 스테이션’ 등을 운영하며 민관협력형 교육 모델을 확대 적용했다.
KT는 사내 IT 체질 개선을 통해 쌓은 역량과 인프라를 바탕으로 자체 경쟁력을 다지는 동시에 미래 인재 양성 등 디지털 생태계 조성에도 힘을 보탤 계획이다.
