과학기술정보통신부와 소방청은 17일 디지털 민생지원의 일환으로, 청각·언어장애인을 위한 119 수어통역 시스템을 본격 개통한다고 밝혔다.
유상임 과기정통부 장관은 손말이음센터를 방문해 시스템을 점검하고 수어통역사 등 센터 관계자를 격려하는 자리를 가졌다. 손말이음센터는 청각·언어장애인이 수어·문자 등을 통해 전화로 의사소통할 수 있도록 실시간 통역을 지원하는 통신중계 기관(대표번호 107)이다. 2005년부터 한국지능정보사회진흥원이 운영해오고 있다.
과기정통부와 소방청은 청각·언어장애인이 119에 직접 신고할 수 있도록 손말이음센터와 119 종합상황실 간 직접 연계 시스템을 구축했다. 청각·언어장애인, 119 종합상황실, 수어통역사 간 3자 영상통화 시스템을 통해 청각·언어장애인은 119에 영상통화로 직접 신고할 수 있게 된다. 119 신고 접수 직원은 청각·언어장애인으로부터 신고가 접수되면 손말이음센터(107)를 호출해 3자 영상통화가 진행될 예정이다. 이에 따라 앞으로는, 119가 해당 장애인 본인의 정확한 위치정보를 조회할 수 있게 돼 긴급상황에 신속한 신고·대처가 가능할 것으로 기대된다.
유상임 장관은 “국민 누구나 차별이나 배제없이 디지털 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 디지털 민생지원의 범위를 더 넓혀 나가겠다”고 밝혔다.
허석곤 소방청장은 “이번 협업을 계기로 앞으로도 부처 간 기술 교류와 시스템 연계를 통해 국민 불편을 최소화하고, 모든 국민이 고르게 안전 서비스를 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
박지성 기자 jisung@etnews.com
- 츄, ‘Only cry in the rain’ 뮤비 첫 티저 공개…’빗방울 멈춘 눈물츄’
- 대한항공, ‘인천~고베’ 신규 취항 시작…매일 2회 운항
- [인터뷰]김병준 국민대 글로벌개발협력연구원장(GDCI) “이제는 대학이 개발협력의 주체로 나서야”
- [ET라씨로] 브릿지바이오테라퓨틱스, 4거래일 연속 하한가
- N32, 이천 시몬스 테라스에 플래그십 스토어 ‘N32 테라스’ 오픈
