LGU+ “고객센터 디지털 전환으로 문의시간 1300만분 줄였다” LG유플러스는 지난해 소비자가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만분 이상 줄였다고 8일 밝혔다.LG유플러스에 따르면 지난해 모바일 및 홈 상품 이용 고객들이 콜센터로 전화를 건 수치는 약 1800만여 건으로 전년 동기 대비 약 170만 건 감소했다. 고객들이 고객센터와 상담하는 시간도 1인당 평균 약 21초 줄 2025.01.08
“지스타 출품 2달 만에”…넥슨·슈퍼캣, ‘환세취호전 온라인’ 개발 중단 슈퍼캣이 개발하고 넥슨에서 퍼블리싱할 예정이었던 '환세취호전 온라인'의 개발이 중단됐다.8일 게임 업계에 따르면 슈퍼캣은 최근 환세취호전 온라인 개발팀을 해체하고 홈페이지에서 관련 내용을 삭제했다.환세취호전 온라인은 일본 게임사 컴파일이 1997년 출시해 국내에서 흥행한 게임 '환세취호전'을 모바일 RPG(역할수행게임)로 재해석한 작품이다.슈퍼캣이 환세취호 2025.01.08
컴투스 ‘워킹데드: 올스타즈’, 방관 성향 재주꾼 크레인 등장 컴투스홀딩스는 수집형 RPG ‘워킹데드: 올스타즈’의 글로벌 업데이트를 진행했다고 8일 밝혔다. 이번 업데이트에서는 신규 생존자 ‘재주꾼 크레인’이 등장했다. ‘재주꾼 크레인’은 2025.01.08
벤큐, 4K 프리미엄 화이트 모니터 ‘EW2790U· EW3290U’ 발매 벤큐는 프리미엄 엔터테인먼트 모니터 EW2790U(27”)와 EW3290U(32”)를 출시했다고 8일 밝혔다. 벤큐의 신제품 EW2790U와 EW3290U는 4K UHD(3840 2025.01.08
기아, 호주오픈서 130대 친환경차 제공···글로벌 마케팅 활동 나선다 기아는 현지시간 8일 호주 빅토리아 주 멜버른 파크에서 기아호주 CEO 데미안 메레디스(Damien Meredith), 호주오픈 조직위원회(Tennis Australia) 크레이그 2025.01.08
LG전자, 경기 침체 속 ‘선방’···지난해 매출 87.7조원 LG전자가 지난해 사상 최대 매출액을 경신했다고 8일 밝혔다. 지난 4년간 LG전자 연결 매출액의 연평균성장률(CAGR)은 10%를 넘어선다. 지난해 LG전자의 연결기준 누적 매 2025.01.08
펄사, LGG 노하우 결합된 게이밍 마우스 패드 ‘하이페리온’ 출시 펄사 게이밍 기어(Pulsar Gaming Gears)가 일본의 프리미엄 게이밍 기어 브랜드 LGG (Lethal Gaming Gears)와 협업해 제작한 게이밍 마우스 패드 ‘하 2025.01.08
레이저, 냉난방 및 우수 착석감 갖춘 게이밍 체어 2종 선봬 레이저(RAZER)는 CES 2025에서 열선 및 냉방이 통합된 최초의 게이밍체어인 ‘Project Arielle’와 기존 라인업의 연장선인 ‘Razer Iskur V2 X’ 등 2025.01.08
제네시스, 고급 디자인 강조한 ‘G80 블랙’ 판매···8천149만원부터 제네시스가 브랜드 첫 번째 모델 G80의 고급스러운 디자인을 강조해 존재감을 더욱 강화할 ‘G80 블랙(Black)’을 8일부터 판매한다고 이날 밝혔다. G80 블랙은 ‘G90 2025.01.08
BMW, CES서 ‘파노라믹 iDrive’ 최초 공개 BMW가 한국 시간 2025년 1월 8일부터 11일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2025’에서 ‘BMW 파노라믹 iDrive’를 전 세계 최초로 공개한다고 8일 밝혔다 2025.01.08
[CES 2025] 이석우 LG NOVA 센터장 “LG전자 차세대 유니콘 배출 노려” LG전자 북미이노베이션센터(LG NOVA) 이석우 부사장이 7일(현지시간) 미국 라스베이거스에 열린 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2025에서 LG전자의 차세대 유니콘 사업 배출을 강조했다.이 부사장은 유레카 파크에 조성된 LG NOVA 전시관에서 취재진을 만나 "지난해 LG NOVA에서 독립한 '프라임포커스 헬스'의 뒤를 이을 예비 글로벌 스타트업들 2025.01.08
[CES 2025] SKT ‘에스터’ 3월 북미 베타 출시…”완결적 일상관리” SK텔레콤의 글로벌향 AI 에이전트(GPAA) ‘에스터’가 오는 3월 북미 시장에 베타 출시된다.SK텔레콤은 7일(현지시간) 개막한 ‘CES 2025’에서 에스터의 구체적인 서비스를 선보였다. 북미 시장을 타깃으로 서비스 준비 중인 에스터를 미국 현지에서 소개하는 건 처음이다. SK텔레콤은 지난해 11월 한국서 열린 ‘SK AI 서밋’에서 에스터 개발을 최 2025.01.08
[CES 2025·현장] SKT 유영상 “삼성 부스 인상적..굉장히 전략적” 유영상 SK텔레콤 대표가 7일(현지시간) 삼성전자 부스를 둘러본 후 “굉장히 인상적이었다”는 소감을 밝혔다.유 대표는 이날 ‘CES 2025’ 현장에서 삼성전자와 파나소닉 부스를 둘러본 후 기자들과 만나 삼성전자 부스가 특히 인상적이었다며 “스마트싱스를 홈에 가져가다 이제는 AI를 입히고 있다”며 “당연한 수순이지만 굉장히 전략적으로 잘 가고 있다. 가전 2025.01.08
[CES 2025] 막 오른 전세계 가전·IT 대전…4800개 기업 첨단기술 뽐낸다 전 세계 기술 트렌드를 엿볼 수 있는 세계 최대 가전·IT(정보기술) 전시회 'CES 2025'가 7일(현지시간) 오전 10시 미국 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC)에서 막을 올린다.CES는 IT와 가전을 넘어 인공지능(AI)·이동통신·반도체 등을 총망라한 기술 전시회다. 미국 소비자가전협회(CTA)가 주관한다.올해는 엔비디아, 구글, 아마존, 마이크로소프 2025.01.08
LCK컵, 15일 개최…우승 팀은 국제 대회 출전권 획득 라이엇게임즈는 올해 첫 리그 오브 레전드(LoL) 국내 대회이자 처음으로 열리는 컵 대회 'LCK 컵'이 오는 15일 막을 올린다고 7일 밝혔다.LCK 컵은 LoL 챔피언스 코리아(LCK) 소속 10개 게임단이 참여하며, 최종 우승팀은 서울에서 열리는 신설 국제대회 '퍼스트 스탠드'에 한국 대표로 출전할 자격을 얻는다.LCK 컵에는 그동안 LCK에서 볼 수 2025.01.07
팀스파르타, AI 활용 능력 시험 ‘AITC’ 출시 IT 스타트업 팀스파르타가 개인의 인공지능(AI) 실무 역량을 검증할 수 있는 AI 활용 능력 시험인 'AITC' 자격증을 출시했다고 7일 밝혔다.AITC(AI Technical Certification)는 실무 중심의 AI 활용 능력을 쌓고 이를 객관적으로 검증할 수 있도록 설계된 자격증이다. 이론적 지식을 넘어 실제 업무 환경에서 AI 활용을 통해 실질 2025.01.07
“이용자 행동 학습”…위메이드넥스트, 엔비디아와 ‘미르5’ AI 보스 개발 위메이드넥스트는 엔비디아와 협력해 '미르5'에 등장하는 인공지능(AI) 보스를 개발한다고 7일 밝혔다.미르5는 위메이드의 '미르의 전설2'를 기반으로 한 PC 오픈월드 MMORPG(다중접속역할수행게임)다.양사는 지난해 6월부터 R&D(연구개발) 프로젝트를 진행 중이다. 머신 러닝과 소형 언어 모델이 적용된 AI 모델을 파인튜닝해 보스 몬스터 '아스테리온'을 2025.01.07
크래프톤, 엔비디아와 손잡고 AI 혁신 기술 ‘CPC’ 선보여 크래프톤이 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT·전자 전시회 ‘CES 2025’에서 엔비디아와 함께 AI 혁신 기술 CPC(Co-Playable Character, 이하 C 2025.01.07
뱅앤올룹슨, 음성 선명도 개선한 ‘베오플레이 일레븐’ 출시 뱅앤올룹슨(Bang & Olufsen)이 새로운 무선 이어버드 베오플레이 일레븐(Beoplay Eleven)을 출시한다고 7일 밝혔다. 베오플레이 일레븐은 이전 모델인 베오플레이 2025.01.07
[CES2025] ‘제미니’ 탑재된 구글TV 공개…”방에 사람 있는지 판단해 적합 콘텐츠 제공” 미국 씨넷은 6일(현지시간) 구글이 CES2025에서 최신 구글TV 버전을 공개했다며 관련 기능을 소개했다. 씨넷에 따르면 곧 출시될 구글의 구글TV에서는 기기의 ‘주변 모드’ 2025.01.07