[컨슈머Q&A] “보이스피싱 당한 것 같아요” 어떻게 해야 하나요?

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Q

모르는 사람으로부터 연락이 왔습니다. 제 통장에 돈을 잘 못 입금했다고 돌려달라고 하는데 아무래도 보이스피싱에 당한 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?

A

정보통신기술의 발달로 간편하고 편리한 비대면 금융거래가 확대되면서 보이스피싱 범죄도 날로 수법이 진화해 사전 예방과 신속한 대응이 필요합니다. 

보이스피싱 당했을 경우 피해구제 방법 및 대처요령 등을 아래와 같이 안내합니다. 




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